Faire du conseil monture une compétence experte
« Un bon conseil en optique ne s'arrête pas à la correction visuelle. Quand on sait lire les couleurs et les formes d'un visage, chaque essayage devient un moment de confiance — pour le client comme pour vous. »
La formation opticienne colorimétrie et morphologie de CS Conseil en Image donne aux professionnels de l’optique une méthode structurée pour transformer le choix d’une monture en conseil personnalisé. Céline Soriano, fondatrice du cabinet à Mulhouse depuis 2009, transmet des outils directement applicables en magasin : identifier le sous-ton d’un client, lire les formes de son visage, accorder la monture à son style. La formation est certifiée Qualiopi, ce qui garantit la qualité du parcours pédagogique et l’éligibilité à une prise en charge OPCO. Elle se déroule en présentiel, en individuel ou en groupe restreint, avec la possibilité d’intervenir directement dans votre point de vente.
Aucun pré-requis spécifique n’est demandé au-delà d’exercer dans le secteur de l’optique. Le format est modulable sur 1 à 3 journées selon le niveau et les besoins de l’équipe, ce qui permet d’adapter l’investissement au contexte du magasin. À l’issue de la formation, chaque participant dispose d’une grille de lecture concrète pour argumenter ses recommandations de montures et renforcer la fidélisation client.
À qui s'adresse cette formation opticienne ?
Cette formation s'adresse à tous les professionnels de l'optique qui souhaitent enrichir leur pratique du conseil, qu'ils travaillent en vente, en gestion ou en équipe.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, vous serez en capacité de :
- Maîtriser les fondamentaux de la colorimétrie appliquée à l'optique
- Identifier le sous-ton et la palette de couleurs d'un client
- Analyser la morphologie du visage pour orienter le choix des montures
- Conseiller une monture en cohérence avec le style et la personnalité du client
- Intégrer une démarche de conseil en image dans le parcours de vente en magasin
Programme de la formation opticienne
La formation est structurée en quatre modules complémentaires, couvrant la colorimétrie, la morphologie, le style client et le conseil en vente. Le parcours est modulable sur 1 à 3 journées selon les besoins.
Module 1 — La colorimétrie appliquée à l'optique
Ce module pose les bases des harmonies de couleurs et leur application directe au choix de montures. Les participants apprennent à identifier le sous-ton de peau d'un client via le test du drapping, à déterminer sa palette, puis à conseiller les coloris adaptés — acétate, métal, teintes. Chaque séquence alterne apports théoriques et exercices pratiques sur montures réelles.
Module 2 — La morphologie du visage
Les participants apprennent à identifier les différentes formes de visage et à comprendre les équilibres de proportions. À partir de cette lecture morphologique, ils sélectionnent les formes et volumes de montures les plus adaptés, en corrigeant ou valorisant certains traits grâce au choix de la monture. Les mises en pratique sur modèles ancrent les repères visuellement.
Module 3 — Le style et la personnalité
Ce module élargit le conseil au-delà de la morphologie : décoder le style vestimentaire, l'image professionnelle et les usages du client (vision, solaire, seconde paire). Les participants s'exercent à créer une cohérence globale entre la monture, la coiffure et le look, pour un conseil qui tient compte de la personne dans son ensemble.
Module 4 — Le conseil en magasin
Ce dernier module structure le savoir-faire en méthode de vente : conduire un entretien conseil personnalisé, argumenter le choix d'une monture avec des critères objectifs, gérer les objections et rassurer le client. L'objectif est de faire du conseil en image un levier concret de fidélisation et de vente additionnelle, applicable dès le retour en magasin.
Méthodes pédagogiques
Mises en pratique sur modèles et montures
Chaque notion est immédiatement testée sur des cas concrets : test du drapping, essayages commentés, analyses de morphologie en direct. L'ancrage est visuel et gestuel, pas seulement théorique.
Études de cas et exercices en situation de vente
Les participants travaillent sur des profils clients réalistes pour s'entraîner à structurer un entretien conseil complet. Les exercices reproduisent les conditions réelles du magasin.
Apports théoriques et supports pédagogiques
Les fondamentaux de la colorimétrie et de la morphologie sont transmis de façon claire et progressive. Des supports pédagogiques sont fournis pour que chaque participant reparte avec une référence utilisable au quotidien.
Feedback personnalisés et échanges
Céline Soriano apporte un retour individualisé à chaque participant sur ses observations et ses conseils. Les échanges entre participants enrichissent les apprentissages et favorisent l'ancrage des automatismes.
La formation en images
Découvrez l'ambiance des sessions de formation opticienne : essayages commentés, analyses en direct et exercices pratiques en groupe restreint.
Modalités pratiques
| Durée | Formation modulable (1 à 3 journées selon le parcours choisi) |
|---|---|
| Format | Présentiel, en individuel ou en groupe restreint — intervention possible directement en magasin |
| Lieu | Agence CS Conseil en Image — 2 passage de l'Hôtel de ville, 68100 Mulhouse — ou dans votre magasin d'optique |
| Effectif | Groupe restreint / individuel / équipe magasin |
| Pré-requis | Exercer dans le secteur de l'optique (aucun autre pré-requis) |
| Tarif | Sur devis (selon le parcours choisi) |
| Évaluation | Évaluation continue : mises en situation et exercices pratiques tout au long de la formation |
Financement & certification
Certification Qualiopi
CS Conseil en Image est organisme certifié Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité du processus de formation et conditionne l'accès aux financements publics et mutualisés. Elle garantit rigueur pédagogique, suivi des objectifs et traçabilité des résultats pour chaque session.
Financement OPCO
Cette formation est éligible à une prise en charge via l'OPCO EP pour les magasins d'optique, ainsi que dans le cadre du plan de développement des compétences de l'entreprise. CS Conseil en Image accompagne les participants et les employeurs dans les démarches administratives pour faciliter la prise en charge.
Accessibilité & Situation de handicap
Un questionnaire est transmis à l'inscription pour identifier les besoins spécifiques de chaque participant. Contactez CS Conseil en Image avant le démarrage de la formation pour étudier les adaptations possibles.
CS Conseil en Image s'engage à étudier toute situation de handicap signalée en amont de la formation. Des adaptations peuvent être envisagées : supports modifiés, rythme ajusté, choix du lieu d'intervention. Chaque situation est examinée au cas par cas pour permettre un accès effectif à la formation.
Questions fréquentes
La formation se déroule en présentiel, en individuel ou en groupe restreint. Elle est organisée sur 1 à 3 journées selon le parcours choisi. Elle peut avoir lieu à l'agence CS Conseil en Image à Mulhouse ou directement dans votre magasin d'optique. Chaque journée alterne apports théoriques, démonstrations et exercices pratiques sur montures et modèles réels.
Le tarif est établi sur devis, selon le parcours retenu (nombre de journées, format individuel ou groupe, intervention en intra magasin). Un premier échange est offert pour cerner vos besoins avant toute proposition chiffrée. Contactez CS Conseil en Image pour obtenir un devis personnalisé sans engagement.
CS Conseil en Image est organisme certifié Qualiopi, ce qui ouvre le droit à une prise en charge via l'OPCO EP pour les magasins d'optique. La formation peut également être financée dans le cadre du plan de développement des compétences de l'entreprise. L'équipe CS Conseil accompagne les participants et les employeurs dans les démarches administratives.
Le seul pré-requis est d'exercer dans le secteur de l'optique. La formation s'adresse aux opticiens diplômés, aux monteurs-vendeurs, aux conseillers de vente et aux responsables de magasin, quel que soit leur niveau de connaissance initial en conseil en image.
La formation peut se tenir à l'agence CS Conseil en Image, 2 passage de l'Hôtel de ville, 68100 Mulhouse. Elle peut également être organisée directement dans votre magasin d'optique, en France. Cette option intra permet de travailler sur vos montures et avec votre équipe dans votre environnement habituel.
À l'issue de la formation, chaque participant sait identifier le sous-ton d'un client, lire sa morphologie faciale et argumenter le choix d'une monture avec des critères objectifs. Ces compétences sont directement applicables en magasin pour structurer les entretiens de vente, réduire les hésitations et renforcer la fidélisation. Les indicateurs de satisfaction et d'atteinte des objectifs sont en cours de collecte sur les nouvelles sessions.
Indicateurs de résultats
Indicateurs en cours de collecte sur les nouvelles sessions.
